Условия предоставления услуг
Уважаемый клиент.
Ознакомьтесь с условиями предоставления услуг на игровом проекте TF2Bonus.
- Все приобретенные услуги работают только на игровых серверах проекта TF2Bonus.
- При покупке услуги необходимо заполнить значения ее опций, таких как: Сервер, Предмет, Эффект, Цвет и др. Опции услуг делятся на три вида, первые которые нельзя изменить после активации заказа (пример: Сервер), вторые которые можно менять только в течении первого дня (пример: Предмет) и третьи которые можно менять произвольно в течении всего периода действия заказа неограниченное или ограниченное количество раз (пример: Эффект, Цвет и др.).
- Перечень опций и возможность изменения их после активации заказа у каждой услуги индивидуальный, полную информацию о них можно узнать в характеристиках из каталога услуг. Изменение опций производится из Истории заказов личного кабинета клиента.
- Для подсчета количества месяцев действия услуг подразумевается полные 30 календарных дней на каждый месяц начиная со следующего дня оформления заказа. Т.е. при покупке услуги на месяц, она действует 31 день и отключается на 32-ой день, при покупке на два месяца действует 61 день и отключится на 62-ой день соответственно.
- На сторонних серверах, внешний вид предметов для которых приобретены услуги видоизменения/улучшения (шапок, оружия, скинов игрока и др.) не изменяются и полностью сохраняют оригинальный вид.
- После входа на каждый игровой сервер для которых были приобретены услуги и активации на них заказа, необходимо убедиться что все услуги работают корректно. При необходимости внести изменения в опции, обновить их на сервере и проверить действие услуг снова.
- Перенос всех настроек приобретенных услуг (обновление услуг) с сайта на игровой сервер производится после ввода команды !bonus (далее нажимается клавиша 1) в чате игры. В случае недоступности данного сайта из-за профилактики, сервисных работ или иных причин, ране приобретенные услуги будут успешно продолжать работать на игровом сервере, но последние изменения их опций или перенос новых приобретенных услуг работать не будет до момента восстановления работоспособности сайта.
- Все подключенные и работающие услуги возврату не подлежат.
- В случае нарушений игроком правил сервера и дальнейшей его блокировки (постоянной или временной), срок действия услуг не продлевается. Средства не возвращаются.
- В случае возникновения существенных ошибок в функционировании услуг сроком более 10 дней в следствии очередного обновления игры TF2 или неработоспособности серверов, клиент имеет право попросить компенсацию за период непредоставления услуги. Администрация имеет право предоставить компенсацию путем возмещения части суммы на счет в личном кабинете сайта tf2bonus.ru
- Администрация имеет право менять состав возможностей (функций) в уже приобретенных услугах, в части добавления новых возможностей, удаления или корректировка существующих.